消费降级，智能家居渠道商如何实现行业破圈？
2024，国内整体消费降级。截止5月末，我们收到不少曾经的经销伙伴的抱怨。客户需求减少、市场环境越来越卷。在拼多多财报大涨、紧衣缩食成为主流的今天，对于智能家居的需求似乎变得可有可无。事实真的是这样吗？
为了探究这个问题，我们与数十个城市的经销合作商进行了交流。随着智能家居产品迭代陷入瓶颈期，新品之间的功能差异越来越小，全屋智能带来的价值感知与价格匹配，成为消费者的首要顾虑因素。“花这么多钱，做智能家居，到底值不值？”
1、品牌是价值感知的第一性逻辑
“逆市穿越周期，看品牌。”一些喜欢和进店客户拉家常的经销商朋友告诉我们，他们惊讶地发现，消费在降级，消费者反而愈发看中品牌。品牌能带给他们更多的价值感知。同样花一万元，鸿蒙的全屋智能，总是比别家更划算。
在消费者感知价值的过程中，品牌是第一个接触点，其次才是产品。落实到个人、家庭，其实未必懂得产品的具体参数、性能，在硬件知识有门槛的情况下，“我懂什么”才更加重要。“我”不懂面板应用的材料有什么区别，也不能直观感受到凌动开关灵动在哪里，但“我”懂品牌。华为遥遥领先，所以华为就是好。小米su7火遍全网，所以小米也不差。
越是穿越逆市周期，品牌越重要。在供需不平衡的市场里，别家是到处找顾客，你家是顾客来找你，这就赢在了起跑线。
2、销售破圈的前提，是产品破圈
一个产品想要卖得好，首先要有足够多的应用场景。千万人的市场和百万人的市场，初期开拓难度是不一样的。落实到智能家居，就是要让产品破圈，让家电跨品牌互联互通。消费者家里有美的的空调，他做智能家居，会天然需求能场景控制美的空调。要在逆市里遥遥领先，“适应力”和“品牌”同样重要。
因而我们做华为生态，做鸿蒙生态，也推荐我们的经销伙伴尝试鸿蒙生态。华为不做家电，但拥有底层芯片级能力，通过wifi，星闪，PLC等多种链接芯片实现跨品牌互联互通。当然也可以实现云云对接。家居电子种类繁多，竞争激烈，做产品反而落入窠臼，可做底层芯片不一样。鸿蒙通过芯片输出，与各公司都没有利益冲突，互利共赢。而随着芯片生产问题的解决，鸿蒙生态发展也必将大大加速。这个时代，属于整合，属于“全屋智能”。
3、寻找带动整体销量的“流量产品”
传统分销模式，会选拔出一款“流量产品”，吸引客户来到店铺，带动其他产品销售。这些产品要么足够便宜，要么足够有热度。在智能家居行业，华为、鸿蒙系列是毋庸置疑的流量产品。根据百度搜索的数据，在“遥遥领先”热度有所下降的今天，每日鸿蒙相关词条搜索量高达数万次，鸿蒙相关资讯关注人数高达50余万条。对于长期沉默客户，通过华为、鸿蒙相关资讯唤醒，也许是一个好方法。
4、减少服务成本，是保障利润率的关键
全屋智能，前端需要专业的设计师提供方案，末端需要专业电工服务人员，整体专业性非常强。对于任何一家全屋智能门店，服务成本都占比极大。易百珑，是唯一通过鸿蒙认证的智能开关厂家，品牌兜底，质量有保障。
易百珑自研按压发电的自发电开关，与零火智能开关形成配合，在玄关、客厅、卧室需要双控的地方免布线，所以整体不增加点位，没有额外费用；产品自带冗余的离网设计，断网也不影响基本灯光通断和调光控制。自发电开关免布线，不用电池，不像传统的移动贴，电池没电的时候，换个电池可能还需要上门服务，从源头解决问题。服务问题更少，客户满意度更高，服务成本也更低。
5、深入需求场景的“小”功能，才是提升用户忠诚度的关键
全屋智能的终极场景，是家庭的私人助理，本质上是一种由智能系统提供的，持续性的服务。而服务的核心是超额满意，即在用户自身都没有关注到的细小需求处，给予用户惊喜，提高用户忠诚度。鸿蒙智家系列产品，给予华为路由器和音箱，真正做到了关注微小的细节，帮助门店与消费者架构更深入的情感联系。
在全屋wifi覆盖之外，华为路由器兼具其他厂家的AC+AP功能，实现青少年上网管控，保护小孩视力，随时随地掌控小孩上网情况。华为音箱兼具时钟和闹钟功能，实时显示时间，免费拨打电话，配合易百珑自发电按钮，更可以做门铃呼叫。华为智能摄像机，更可以帮助消费者实时关注家中老人、孩子和宠物的情况，随时了解小孩是否回到了家中。通过智能开关状态，了解孩子是否入睡。这些细小场景的超额满意，共同塑造了鸿蒙生态消费者的高度忠诚度。
在逆市中，消费者更加注重价值与价格的匹配。选择合适的品牌提升客户价值感知，选择能够实现家电互联的破圈产品，作为流量产品带动其他产品销售。在实际运作中，尽可能减少服务成本，并深入每一个细小的需求。或许会成为智能家居行业的破圈之道。易百珑将持续与行业一起，探索智能家居发展新方向。
2024年6月9日-12日，易百珑携最新鸿蒙智家全屋智能系列产品，与您相约广州光亚展13.2 D16展位。期待您的莅临参观。
易百珑：全球无源无线产品引领者
易百珑提供无源无线的节能智控系统，为办公楼宇、学校、医院、产业园、酒店、住宅、公寓等工程项目提供专业化的节能智控解决方案。依托独有专利技术，开发以旗舰产品无线动能开关系列、无源无线面板系列为核心，包含传感器、控制器、网关、门磁等的产品矩阵。实现开关布置的施工免布管线，大幅降低综合造价，提升约50%施工速度，助力绿色低碳建筑发展。